SADRŽAJ

  • 1. Obim
  • 2. Koje lične podatke posedujemo o vama
  • 3. Bez obaveze otkrivanja ličnih podataka
  • 4. Koje lične podatke prikupljamo
  • 5. Pravni osnov i razlozi za obradu ličnih podataka
  • 6. Prenos ličnih podataka trećim stranama
  • 7. Kolačići i usluge trećih strana
  • 8. Čuvanje ličnih podataka
  • 9. Međunarodni transferi
  • 10. Bezbednost ličnih podataka
  • 11. Hiperveze ka veb-sajtovima trećih strana
  • 12. Izmene ove politike
  • 13. Vaša prava

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 02.11.2026

Mi (poznati i kao "Mi", "Nas" ili "Naš") posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka i vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti osmišljena je da vas obavesti o načinima na koje prikupljamo i čuvamo informacije koje nam pružate putem veb-sajta Udelišta (u daljem tekstu "Veb-sajt").

Želimo da budete u poziciji da donosite informisane odluke o korišćenju i obradi vaših ličnih podataka. Primenjujemo različite metode i procedure kako bismo vam pružili relevantne informacije. Kada procenimo da su vam potrebni određeni detalji, pružićemo vam te informacije u odgovarajućem trenutku. Sa zadovoljstvom ćemo odgovoriti na sva vaša pitanja u vezi sa ograničenjima propisanim zakonom.

Korišćenjem naše veb stranice potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti i da se slažete s njom. Za pitanja: support@udelista.com

1. Obim

1.1 Ova politika opisuje vrste ličnih podataka koje Kompanija prikuplja o fizičkim licima, kao i način na koji te podatke obrađuje, deli sa trećim stranama, štiti i slično.

1.2 Ova Politika se odnosi na informacije koje su vezane za identifikovano ili identifikabilno fizičko lice. Identifikabilno fizičko lice može se definisati kao lice koje je moguće direktno identifikovati ili čiji identitet može biti utvrđen kombinacijom dodatnih informacija kojima raspolažemo ili kojima možemo pristupiti.

1.3 Politika definiše "obradu" kao svaki proces koji podrazumeva korišćenje ili prikupljanje Ličnih podataka. Ona obuhvata upravljanje, strukturiranje i čuvanje Ličnih podataka.

1.4 Naše usluge namenjene su opštoj publici i nisu prilagođene za korišćenje od strane lica mlađih od 18 godina. Ne tražimo niti prikupljamo informacije od lica mlađih od 18 godina. Takvim licima ne dozvoljavamo korišćenje naših usluga. Sve informacije o maloletnicima do kojih dođemo biće izbrisane u najkraćem mogućem roku.

2. Koje lične podatke posedujemo o vama

2.1 Kada pristupate usluzi i kanalima, ili posetite naš vebsajt, prikupljamo lične podatke. U određenim slučajevima možemo zatražiti vaše lične podatke.

2.2 U ostalim slučajevima vaše lične podatke prikupljamo analizom načina korišćenja naših Usluga ili servisnih kanala, kao i primanjem vaših informacija od naših partnera trećih strana.

3. Bez obaveze otkrivanja ličnih podataka

3.1 Niste obavezni da nam dostavite bilo kakve lične podatke. U određenim okolnostima, međutim, možda nećete biti u obavezi da nam dostavite lične podatke. To bi nas moglo sprečiti u pružanju Usluga ili onemogućiti korisnike da pristupe veb-sajtu.

4. Koje lične podatke prikupljamo

4.1 Ovo obuhvata informacije iz evidencije Vaše aktivnosti na mreži, kao i podatke o Vašem saobraćaju, uključujući:

  • IP adresa
  • Datum i vreme pristupa
  • Jezik koji ste koristili
  • Evidencija padova softvera
  • Tip korišćenog pregledača
  • Informacije o uređaju koji ste koristili

4.2 Informacije koje prikupljamo nisu privatne i ne mogu se koristiti za vašu identifikaciju.

4.3 Lični podaci koje primamo od vas: svi lični podaci koje nam dobrovoljno dostavite kada se putem nas povežete sa platformom za onlajn trgovanje treće strane.

4.4 Lični podaci koje dostavljate isključivo platformama trećih strana u svrhu olakšavanja trgovanja: ove informacije uključuju vaše puno ime, adresu, broj telefona i adresu elektronske pošte.

5. Pravni osnov i razlozi za obradu ličnih podataka

5.1 Vaši lični podaci se obrađuju od strane kompanije u svrhe opisane u ovom odeljku, u skladu sa odgovarajućim pravnim osnovom koji se na njih primenjuje.

5.2 Kompanija nije u mogućnosti da koristi Vaše lične podatke bez pravnog osnova. Pravni osnovi na kojima Kompanija može da obrađuje Vaše lične podatke:

  • Dali ste saglasnost za obradu vaših ličnih podataka iz jednog ili više razloga. To je slučaj kada podnosite lične podatke putem veb-sajta kako bismo ih preneli na platformu za trgovanje trećih strana.
  • Kompanija ili treća strana mogu zahtevati obradu podataka radi ostvarivanja legitimnih interesa. To može biti neophodno, na primer, radi unapređenja Naših Usluga ili odbrane u pravnim sporovima.
  • Obrada mora ispuniti zakonsku obavezu.

5.3 Kontaktirajte nas putem e-pošte za više informacija o obradi podataka neophodnoj za zaštitu legitimnih interesa.

5.4 U nastavku se nalazi lista razloga i pravnih osnova na osnovu kojih možemo koristiti informacije koje nam pružite:

Obim

Pravni osnov

1. Dostavljanje vaših ličnih podataka trećim stranama na vaš zahtev radi pristupa digitalnom trgovanju
Ukoliko to zatražite, možemo od vas tražiti lične podatke kako bismo ih prosledili kompanijama trećih strana.

Dali ste saglasnost za obradu vaših ličnih podataka po jednom ili više osnova.

2. Da bismo odgovorili na vaše zahteve, pitanja ili nedoumice
Lični podaci su neophodni kako bismo vam pomogli da dobijete odgovore na sva pitanja koja možete imati u vezi sa Uslugama.

Legitimni interesi Kompanije ili interesi treće strane moraju biti obrađeni.

3. Radi ispunjavanja zakonskih obaveza ili administrativnih, sudskih ili pravnih zahteva, lični podaci se obrađuju u skladu sa važećim zakonskim propisima.

Radi usklađenosti sa zakonskim obavezama, obrada podataka je neophodna.

4. Radi unapređenja Naših Usluga Lični
podaci mogu biti korišćeni od strane nas kako bismo unapredili Naše Usluge. Ovo uključuje, između ostalog, sve izveštaje o padovima ili kvarovima koje prikupljamo u vezi sa Uslugama.

Legitimni interesi Kompanije ili interesi treće strane moraju biti obrađeni.

5. Da sprečimo prevaru i zloupotrebu Naših Usluga.

Potrebno je obraditi legitimne interese Kompanije ili interese trećeg lica.

6. Izvršavanje i upravljanje aktivnostima u skladu sa zahtevima Naših Usluga
Takve aktivnosti obuhvataju funkcije back-office-a, aktivnosti poslovnog razvoja, strateško donošenje odluka, mehanizme nadzora i slično.

Legitimni interesi Kompanije ili interesi trećeg lica moraju biti obrađeni.

7. Za sprovođenje analiza, kao što je statistička analiza
Da bismo doneli odluke o različitim pitanjima, koristimo različite analitičke tehnike (uključujući statističke).

Legitimni interesi Kompanije ili interesi trećeg lica moraju biti obrađeni.

8. Radi zaštite naše imovine, prava i interesa, kao i imovine, prava i interesa trećih strana
Vaše lične podatke možemo obrađivati u cilju zaštite naših prava, interesa i imovine, ili prava, interesa i imovine trećih strana, u skladu sa svim primenjivim zakonima, propisima ili sporazumima, kao i svim uslovima, odredbama ili pravilnicima.

Legitimni interesi Kompanije ili interesi trećeg lica moraju biti obrađeni.

6. Prenos ličnih podataka trećim stranama

6.1 Kompanija takođe može da posreduje Lične podatke trećim stranama koje nam pružaju usluge, kao što su provajderi hostinga i skladištenja podataka o IP adresi, kao i analize korisničkog iskustva.

6.2 Možete nas takođe zamoliti da određene lične podatke o vama dostavimo platformama za trgovanje trećih strana. U tim slučajevima, lične podatke koje ste nam pružili prosleđujemo tim platformama za trgovanje trećih strana. Upotreba vaših ličnih podataka podleže njihovim pravilima privatnosti. Vaši lični podaci mogu biti podeljeni sa više platformi za trgovanje.

6.3 Kompanija može da deli lične podatke sa povezanim pravnim licima ili poslovnim partnerima, čime obezbeđuje pristup resursima potrebnim za unapređenje proizvoda i usluga koje pruža svojim klijentima.

6.4 U slučaju potrebe zaštite prava trećih lica ili njihove imovine, Kompanija je ovlašćena da otkrije Lične Podatke regulatornim, lokalnim ili drugim nadležnim vlastima.

6.5 Možemo takođe deliti Vaše lične podatke sa potencijalnim investitorima ili kupcima, sa poveriocima Kompanije ili bilo kojeg drugog preduzeća u grupi kompanija u slučaju nastupanja takve transakcije (uključujući prenos ili prodaju imovine Kompanije ili bilo kojeg drugog preduzeća unutar grupe), kao i u okviru bilo kakvog spajanja, restrukturiranja, konsolidacije ili stečaja Kompanije ili bilo kojeg drugog privrednog subjekta unutar grupe.

7. Kolačići i usluge trećih strana

7.1 Mogu se koristiti usluge trećih strana, poput kompanija koje prikazuju oglase na našem sajtu ili analitičkih kompanija. Te kompanije takođe mogu koristiti kolačiće ili druge tehnologije.

7.2 Kolačići su male tekstualne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj svaki put kada posetite veb-sajt ili mu pristupite. Koriste se za prikupljanje informacija o vašim preferencijama i navikama pregledanja kako bi se unapredilo korisničko iskustvo, pratile vaše preferencije i personalizovali proizvodi i usluge koji bi vam mogli odgovarati. Kolačići se takođe koriste u statističke i analitičke svrhe.

7.3 Određeni kolačići koje možemo koristiti su kolačići sesije. Oni se privremeno preuzimaju na vaš uređaj i važe kratko vreme pre nego što zatvorite pregledač. Drugi kolačići su trajni. Trajni kolačići ostaju na vašem uređaju određeno vreme nakon zatvaranja pregledača. Koriste se kako bi pomogli veb sajtu da vas prepozna kao povratnog korisnika i omogućili korisnicima povratak na veb sajt.

Vrsta kolačića

Kolačići su apsolutno neophodni

Obim

Ovi kolačići su neophodni kako biste mogli da pristupite traženim funkcijama i da se krećete po našem sajtu. Koriste se radi pružanja informacija, proizvoda i usluga koje ste od nas zatražili.
Neophodni su da bi vaš uređaj mogao da preuzima i strimuje podatke. To vam omogućava da se krećete po sajtu, koristite njegove funkcije i da se vraćate na stranice koje ste prethodno posetili.

Dodatne informacije

Kolačići prikupljaju lične podatke, kao što su vaše korisničko ime i datum poslednjeg prijavljivanja, kako bi potvrdili da ste prijavljeni na sajt. Brišu se čim zatvorite veb pregledač (kolačići sesije).

Vrsta kolačića

Funkcionalni kolačići

Obim

Kolačići nam omogućavaju da vas prepoznamo pri svakoj poseti našem sajtu, kao i da sačuvamo vaša podešavanja i preference.

Dodatne informacije

Važe do datuma isteka i ostaju sačuvane i nakon zatvaranja pregledača.

Vrsta kolačića

Kolačići za performanse

Obim

Kolačići se koriste za prikupljanje statističkih podataka o performansama sajta i za njegovo unapređenje, a takođe nam omogućavaju sprovođenje analiza na našem veb-sajtu.

Dodatne informacije

Kolačići čuvaju anonimne podatke koji nisu povezani ni sa jednim prepoznatljivim ili identifikovanim fizičkim licem. Mogu se ukloniti kada zatvorite pretraživač. Drugi kolačići imaju neograničen rok trajanja.

7.4 Kolačići su blokirani ili uklonjeni. Da biste sprečili ili uklonili kolačiće, potrebno je da promenite podešavanja svog pregledača. U nastavku se nalaze linkovi koji će vam pomoći u ovom procesu za neke od najpopularnijih pregledača:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

7.5 Međutim, imajte u vidu da određene ili sve funkcije i karakteristike Veb-sajta možda neće raditi na očekivani način ako do toga dođe.

Obaveštenje o praćenju na mreži: Ova usluga trenutno ne podržava signale za zabranu praćenja.

8. Čuvanje ličnih podataka

8.1 Kompanija će čuvati Vaše lične podatke onoliko dugo koliko je potrebno da se ispuni svrha obrade, kako je opisano u ovoj Politici, ili duže ako je to dozvoljeno zakonom, propisima, politikama i relevantnim nalozima.

8.2 Delićemo vaše informacije sa trading platformama trećih strana u periodu od 12 meseci. Ukoliko se slažete s tim, nastavićemo da delimo vaše podatke tokom narednih 12 meseci.

8.3 Redovno pregledamo lične podatke koje čuvamo kako bismo utvrdili da li su i dalje potrebni.

9. Međunarodni transferi

9.1 Vaši lični podaci mogu biti preneti u druge zemlje (tj. mogu biti prosleđeni trećoj zemlji ili međunarodnim organizacijama). Kompanija preduzima sve neophodne korake kako bi zaštitila lične podatke koje ste nam pružili i osigurala da korisnici podataka mogu da ostvare svoja prava i pristupe efikasnim pravnim sredstvima zaštite.

Ove zaštite i mere bezbednosti dostupne su svim osobama koje borave u Evropskom ekonomskom prostoru (EEA):

  • Prenos u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju za koju je Evropska komisija utvrdila da obezbeđuje odgovarajući nivo zaštite ličnih podataka koji se prenose, u skladu sa članom 45(3) Uredbe 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta od 27. aprila 2016. godine („GDPR")
  • Prenos se vrši u skladu sa pravno obavezujućim i izvršivim sporazumom između javnih entiteta ili organa vlasti u smislu člana 46. stav 2. tačka (a)
  • Prenos je izvršen u skladu sa standardnim klauzulama o zaštiti podataka koje je usvojila Evropska komisija na osnovu člana 46(2)(c) Opšte uredbe o zaštiti podataka.

9.3 Kompanija može da pruži informacije o bezbednosnim merama koje primenjuje u cilju zaštite vaših Ličnih podataka koji se prenose u treće zemlje ili međunarodne organizacije. Pošaljite e-mail na: support@udelista.com

10. Bezbednost ličnih podataka

10.1 Preduzeli smo odgovarajuće organizacione i tehničke mere zaštite Ličnih podataka, uključujući mere za sprečavanje njihovog slučajnog ili nezakonitog uništavanja, gubitka ili izmene.

10.2 Ne možemo garantovati niti jamčiti da će bezbednost vaših ličnih podataka biti održavana bez grešaka. Takođe ne možemo biti odgovorni za bilo kakvu nematerijalnu, slučajnu ili posledičnu štetu nastalu usled korišćenja ili otkrivanja ličnih podataka. Ovo uključuje, ali nije ograničeno na, svako otkrivanje ličnih podataka usled grešaka u prenosu, neovlašćenog pristupa od strane trećih lica ili bilo kog drugog uzroka van naše kontrole.

10.3 U slučaju zakonskih ili drugih obaveza koje su van naše kontrole, možemo biti obavezni da trećim stranama, kao što su javni organi, dostavimo vaše lične podatke. Ne možemo kontrolisati nivo bezbednosti koji treće strane pružaju vašim ličnim podacima u takvim situacijama.

10.4 Prenos ličnih podataka putem interneta ne može biti u potpunosti bezbedan. Kompanija ne može garantovati bezbednost Ličnih podataka koje nam prenosite putem interneta.

11. Hiperveze ka veb-sajtovima trećih strana

11.1 Na veb-sajtu su dostupni linkovi ka sajtovima i aplikacijama trećih strana. Ovi sajtovi i aplikacije nisu pod nadzorom Kompanije. Ne snosimo odgovornost za prikupljanje ili obradu Ličnih podataka od strane tih veb-sajtova ili aplikacija. Ova Politika se ne primenjuje na radnje preduzete putem takvih sajtova ili aplikacija.

11.2 Kada posetite bilo koji od sajtova ili aplikacija trećih strana, preporučujemo Vam da pre pristupanja ili korišćenja pročitate njihove politike privatnosti. Takođe Vam savetujemo da im dostavite bilo koje Lične podatke.

12. Izmene ove politike

12.1 Ova Politika može biti izmenjena u bilo kom trenutku. U slučaju izmena, obavestićemo vas objavljivanjem ažurirane Politike na našem veb-sajtu.

12.2 Pored toga, kada vršimo značajne izmene ove Politike, nastojimo da vas obavestimo na odgovarajući način i objavićemo obaveštenje na našem veb-sajtu.

12.3 Sve izmene, osim ako nije izričito drugačije navedeno, stupaju na snagu objavljivanjem revidiranog Pravilnika.

13. Vaša prava

13.1 Imate pravo da od nas zatražite proveru tačnosti Ličnih podataka koji se o Vama prikupljaju, ispravku eventualnih grešaka, kao i brisanje svih Ličnih podataka koji nam nisu neophodni. Takođe možete ograničiti obim i vrste obrade Ličnih podataka.

13.2 Ako ste rezident Evropskog ekonomskog prostora, molimo vas da posetite ovu stranicu. Ova prava su vam dostupna u pogledu informacija koje pružate u vezi sa vašim ličnim podacima. Zahtev za ostvarivanje vaših prava možete podneti slanjem e-pošte na adresu navedenu ispod.

13.3 Prava pristupa Kompanija je u mogućnosti da proveri tačnost Ličnih podataka koji se obrađuju u vezi sa vama. Ukoliko jeste, vi imate pravo da pristupite svojim Ličnim podacima. Kompanija će dostaviti elektronsku kopiju Ličnih podataka koji se trenutno obrađuju i može naplatiti razumnu naknadu za svaki dodatni primerak. Podaci će biti dostavljeni u elektronskom obliku, ukoliko to zatražite. Pravo pristupa Ličnim podacima ne sme biti u suprotnosti sa pravima i slobodama drugih lica. Ukoliko bi ispunjenje zahteva štetilo pravima i slobodama drugog lica, Kompanija može odbiti da postupi po zahtevu ili ograničiti svoju mogućnost da ga ispuni.

13.4 Pravo na ispravku Kompanija ima pravo da ispravi netačne lične podatke. Imate pravo da zahtevate ispravku bilo kojih nepotpunih ličnih podataka koji se odnose na vas, uzimajući u obzir svrhu obrade.

13.5 Pravo na brisanje Primenjuju se sledeći razlozi: (a) Lični podaci više nisu potrebni za svrhu u kojoj su prikupljeni ili obrađivani; (b) Vi povlačite saglasnost i ne postoji pravni osnov za obradu; (c) Vi u bilo kom trenutku, na osnovu razloga specifičnog za Vašu situaciju, prigovarate obradi Ličnih podataka koji se odnose na Vas, a koja se zasniva na legitimnim interesima koje ostvarujemo Mi ili treća strana; (e) Lični podaci se obrađuju na nezakonit način ili (f) Lični podaci moraju biti uklonjeni radi ispunjenja zakonske obaveze kompanije. Ovo pravo se ne primenjuje kada je obrada neophodna (a) radi ispunjenja obaveze propisane zakonom koji se mora primeniti u skladu sa pravom Evropske unije ili pravom države članice; ili (b) radi uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva.

13.6 Ograničenja obrade Ako imate nedoumice u pogledu tačnosti vaših Ličnih podataka, možete zatražiti od Kompanije da ograniči obradu vaših Ličnih podataka. Ako zatražite ograničenje obrade Ličnih podataka, Lični podaci se mogu čuvati isključivo uz vaš pristanak, ili radi uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva, ili radi zaštite prava drugog fizičkog lica, ili u slučaju postojanja razloga od značajnog javnog interesa u Evropskoj uniji ili državi članici.

13.7 Pravo na prenosivost podataka Ukoliko se obrada sprovodi putem automatizovanog sistema i zasniva se na pristanku ili ugovoru u kojem ste ugovorna strana, imate zakonsko pravo na uvid u vaše Lične podatke koje ste dostavili Kompaniji. Ovlašćeni ste da zatražite da se vaši Lični podaci direktno prenesu od Kompanije do drugog rukovaoca, ako je to tehnički izvodljivo. Prava koja imate u okviru prava na brisanje podataka ne menjaju se ostvarivanjem vašeg prava na prenosivost podataka. Pravo na prenos podataka ne narušava prava ili slobode bilo kog drugog lica.

13.8 Pravo na prigovor Imate pravo da se u svakom trenutku usprotivite bilo kakvoj upotrebi vaših ličnih podataka koja se zasniva na legitimnim interesima Kompanije ili treće strane. Ovo pravo se ne odnosi isključivo na profilisanje zasnovano na tim legitimnim interesima. Ukoliko budemo u mogućnosti da utvrdimo ubedljive legitimne osnove za obradu ličnih podataka, nećemo moći da nastavimo sa istom, osim ako možete da dokažete da ta obrada nadilazi vaša prava, slobode ili interese, ili ostvarivanje, utvrđivanje odnosno odbranu zakonskih prava. Kada je reč o direktnom marketingu, imate pravo da se u svakom trenutku usprotivite obradi vaših ličnih podataka.

13.9 Pravo na povlačenje pristanka Možete povući svoju saglasnost za obradu Vaših ličnih podataka u bilo kom trenutku. Ovo neće uticati na zakonitost i pravnu valjanost bilo koje obrade koja je bila zasnovana na Vašem pristanku pre njegovog povlačenja. Imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu. Možete podneti žalbu nadzornom organu koji je osnovala država članica radi zaštite osnovnih prava pojedinaca u pogledu obrade Ličnih podataka unutar Evropske unije. Zakoni Evropske unije i država članica mogu ograničiti Vaša prava u pogledu Ličnih podataka koji se na Vas odnose, kako je detaljno navedeno u ovom odeljku 13.

Pružićemo vam tražene informacije u skladu sa pravima iz odeljka 13 ovog ugovora u roku od mesec dana od prijema vašeg zahteva. Ovaj rok može biti produžen na najviše dva meseca, ukoliko je to potrebno, zavisno od prirode i broja zahteva. O svakom produženju, kao i o razlozima za njega, obavestićemo vas u roku od mesec dana od prijema vašeg zahteva.

13.11 Sve dok nije u suprotnosti sa odredbama člana 13. zakona, informacije koje zahtevate u skladu sa vašim pravima iz člana 13. biće dostupne bez naknade. Ukoliko zahtev nije opravdan ili je prekomjeran, a naročito ako se ponavlja, možemo naplatiti razuman iznos radi pokrivanja administrativnih troškova pružanja informacija ili saopštavanja tražene radnje. Takođe možemo i da ne postupimo po zahtevu.

13.12 Ukoliko postoje sumnje u pogledu identiteta stvarne osobe koja je podnela vaš zahtev, možemo od te osobe tražiti da dostavi razumne dokaze identiteta.

Ovu Politiku privatnosti treba čitati zajedno sa našim Uslovi korišćenja i Obелодањивање rizika.

Udelišta 59-60 Grosvenor Street, Mayfair, London, W1K 3HZ | support@udelista.com